Geen verborgen voorwaarden of vage formuleringen. De meest gestelde vragen op een plek, met eerlijke antwoorden.
Na bestelling ontvangt u een factuur. Na betaling installeert u de plugin zelf op uw WordPress site door het zip bestand te uploaden via Plugins > Nieuwe plugin. Een handige welkomstpagina leidt u door de eerste stappen. De licentiesleutel ontvangt u in de leveringsmail.
Ja. De plugin wordt geleverd als zip bestand dat u uploadt via WordPress > Plugins > Nieuwe plugin. Na activatie verschijnt een welkomstpagina die u door het invoeren van uw licentiesleutel, de basisinstellingen en uw eerste configurator leidt. Een duidelijke PDF handleiding wordt meegeleverd.
WordPress 6.0 en hoger. PHP 8.0 of hoger is vereist. WooCommerce 8.0 of hoger is vereist omdat de configurator integreert met de WooCommerce winkelwagen en checkout.
In de meeste gevallen wel. De plugin werkt onafhankelijk van uw thema door een eigen pagina template te gebruiken voor de configurator. Conflicten ontstaan soms bij zware page builders of themas die WooCommerce hooks overschrijven. Stuur ons de naam van uw thema en wij checken het voor u bestelt.
De licentie is gekoppeld aan uw domeinnaam. Het 1 site pakket geeft toegang voor een productie domein. Het 3 sites pakket voor drie domeinen. Test omgevingen en staging kopien tellen niet mee.
U krijgt twee weken voor afloop een verlengingsherinnering per email. Verlengt u, dan loopt alles door. Verlengt u niet, dan blijft de plugin werken maar krijgt u geen updates of support meer. Er is geen automatische incasso.
Ja. Stuur ons de oude en nieuwe domeinnaam en wij verhuizen de licentie. Dit is gratis zolang het dezelfde webshop blijft.
Ja. Werkt de plugin in de eerste twee weken niet zoals beloofd, dan krijgt u het volledige aankoopbedrag terug. Geen vragen gesteld.
Ja. De plugin is gebouwd op WooCommerce. De configurator genereert een gewone WooCommerce bestelling, zodat al uw bestaande betaal-, verzend- en BTW instellingen blijven werken.
Ja. U kunt een configurator groep koppelen aan een WooCommerce productattribuut (kleur, uitvoering, motor, enz.) en de plugin toont de echte variaties van dat product als opties. Voorraad en prijs blijven in sync met WooCommerce.
Ja, beide worden standaard ondersteund. U stelt zelf de iDEAL in3 termijn percentages en de SprayPay maandfactor in. De bedragen worden live berekend terwijl de klant keuzes maakt.
De admin en klantkant zijn beschikbaar in Nederlands en Engels. De plugin is compatibel met WPML en Polylang voor meertalige sites.
Ja, volledig responsive. Op desktop staat het overzicht in een zijbalk, op mobiel is het onderaan vastgepind terwijl de klant scrolt.
De configurator laadt alleen op de configurator pagina, niet op elke pagina van uw site. Assets worden on demand geladen. We hebben getest met LiteSpeed Cache, WP Rocket en FlyingPress zonder problemen.
Er is geen harde limiet. Praktisch werken configurators het best met 3 tot 7 stappen en groepen van 2 tot 8 opties elk. Langere opzetten werken nog steeds maar worden lastiger voor klanten om door te lopen.
Ja. Met de groepsbibliotheek definieert u een groep eenmalig (bijvoorbeeld een set accessoires) en hergebruikt u die op meerdere producten. Een wijziging op de bibliotheekgroep werkt overal door waar de groep gebruikt wordt.
Ja. Exporteer de stappen als JSON en importeer ze op een ander product. De plugin heeft een functie "Alle IDs vernieuwen" die met een klik conflicten voorkomt bij kopieren tussen producten met conditionele logica.
Ja. Conditionele logica laat u een groep tonen of verbergen op basis van eerdere keuzes. Bijvoorbeeld: toon "trekhaak opties" alleen als de klant een model koos dat dit ondersteunt.
Binnen een werkdag. Meestal binnen een paar uur overdag. Wij gebruiken geen ticketsysteem, u stuurt gewoon een email en u krijgt een echt antwoord van een echt persoon.
Nederlands en Engels. Support emails mogen in beide talen.
Bug fixes, beveiligingsupdates, compatibility updates voor WordPress en WooCommerce, en nieuwe functies. De roadmap pagina toont wat er gepland staat.
Stuur ons een email. Veel functies in de huidige versie kwamen voort uit klantverzoeken. Niet alles haalt de roadmap, maar wij geven altijd een eerlijk antwoord over haalbaarheid.